Esta mañana he realizado una ponencia titulada Reputación digital y el rol del community manager. Lo de “digital” está tachado porque yo defiendo que la reputación no es en origen online u offline, sino que es simplemente reputación. Lo que ocurre es que en digital los mensajes llegan más lejos y en menos tiempo porque [...]

A continuación comparto la presentación usada para introducir el concepto de gestión de reputación online a posibles clientes. Creo que es mejorable en cuanto a simplificación de conceptos y seguramente habría que incluir algunos ejemplos prácticos. Esto se está realizando durante las reuniones al tiempo que se usa la presentación como apoyo, pero no estará [...]