Hablamos muy a menudo de microblogging, la mayoría de veces haciendo referecia a Twitter y casi siempre desde el punto de vista de la difusión de los productos o servicios de una empresa hacia el exterior (de todo eso y de más cosas va nuestro curso sobre el tema). Pero pocas veces nos referimos a [...]

¿Debe cuaquier empresa estar presente en las redes sociales de internet? Y especifico de internet para referirme a las plataformas de redes sociales y para no confundir con el concepto de redes sociales en general: cualquier empresa está presente en las redes sociales porque cualquier empresa está situada en un contexto social (con sus clientes, [...]

Si hace poco publiqué una introducción y unos consejos para el uso de Twitter, hoy me hago eco de un documento publicado por la propia empresa que gestiona la plataforma y que está dirigido a las empresas: Twitter 101: a special guide.
Se trata de un documento introductorio que intenta transmitir la filosofía de Twitter, [...]