Community management y gestión de la reputación online

Ponencia sobre reputación online y community management para CECA

Esta mañana he realizado una ponencia titulada Reputación digital y el rol del community manager. Lo de "digital" está tachado porque yo defiendo que la reputación no es en origen online u offline, sino que es simplemente reputación. Lo que ocurre es que en digital los mensajes llegan más lejos y en menos tiempo porque el medio así lo permite, y lógicamente debemos trabajar sobre eso. Aquí debajo comparto la presentación. Lo que he intentado es [+]

La estrategia de comunicación debe integrar online y offline

Nosotros defendemos que la estrategia de comunicación de una empresa no puede separar la parte tradicional de la que estén realizando usando los medios sociales en internet. En nuestras conferencias y seminarios siempre insistimos en que debemos potenciar lo offline en lo online, pero también al revés (eso no obsta para que cada parte tenga sus particularidades, claro). Es necesario que los que nos perciben lo hagan a través de un mensaje claro y uniforme. Un [+]

El mundial de fútbol en Twitter

Que estos días se está celebrando el mundial de fútbol no es noticia. Que hoy la selección española haya perdido con Suiza, tampoco. Pero que Twitter haya creado una zona especial dedicada al mundial, creo que sí lo es. En esa zona se muestran los tuits sobre cada uno de los partidos de la competición seleccionados a partir de las palabras clave (hashtag) de que corresponden a cada país (#esp, #uru, etc.). Cada vez va [+]

Premio de blogs educativos

Pese a que es un tema persofesional y no puramente de empresa, no puedo resistir la tentación de anunciar en este blog el premio que he recibido (junto a mis alumnos) por el blog de la asignatura Informació Electrònica de la Universidad de Vic. Creo que es un reconocimiento a un trabajo duro pero que merece la pena, porque la educación ya no puede basarse en el clásico esquema profe-que-sabe --> alumnos-que-no-saben. Hoy en día el [+]

Catorze en las 12 Jornades Catalanes de Documentació

La semana pasada Catorze estuvo presente en la duodécima edición de las Jornades Catalanes de Documentació, que se celebraron en el Hotel Juan Carlos I de Barcelona. Aproveché la ocasión para contar mis impresiones desde la cuenta de Twitter @catorze_eventos, lo mismo que hicieron otros compañeros allí presentes. Si a alguien le interesa obtener más información de lo que alli se habló, puede hacerlo accediendo a la web de las jornadas o bien consultando el [+]

Nonick 2010: día 2 en 54 tweets

Hoy se ha celebrado la segunda jornada de Nonick Conference, muy comentada por los propios asistentes vía Twitter (yo me contaba entre ellos con la cuenta @catorze_eventos). Durante el día (como hice ayer) he estado marcando todos aquellos tweets con la etiqueta #nonick que me han llamado la atención y ahora los publico juntos como twit-resumen de la jornada (han salido 54). Espero que de ellos saquéis una ligera idea de las cosas que se [+]

Nonick 2010: día 1 en 90 tweets

Hoy se ha celebrado la primera jornada de Nonick Conference, muy comentada por los propios asistentes vía Twitter (yo me contaba entre ellos con la cuenta @catorze_eventos). Durante el día he estado marcando todos aquellos tweets con la etiqueta #nonick que me han llamado la atención y ahora los publico juntos como twit-resumen de la jornada (han salido 90). Espero que de ellos saquéis una ligera idea de las cosas que se han dicho en [+]